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일반 공지사항
한국환경공단 시스템 작업에 따른 충전소 상태 정보 제공 불가 안내
2023.09.18
안녕하세요. 제네시스입니다.
제네시스를 아껴 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
한국환경공단의 시스템 개선 작업으로 인해, 전기차 충전소 상태 정보 제공이 일시적으로 어려울 수 있습니다.
■ 일시 : 2023년 9월 17일(일) 오후 9시 ~ 9월 19일(화) 오전 9시
■ 대상 서비스 : 전기차 충전소 실시간 상태 정보 제공
※ 작업 기간 동안 충전기의 충전 가능 상태 정보가 실제 정보와 다를 수 있습니다.
※ 내비게이션, MY GENESIS 앱 등 전기차 충전소 상태 정보가 제공되는 모든 채널에서 해당 서비스 제공이 원활하지 않을 수 있습니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
문제 해결을 위해 한국환경공단과 빠르게 조치하겠습니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
[문의] 제네시스 고객센터 080-700-6000